【徹底比較】掃除FCと介護リフォームFC：将来性から考える事業選び

おそうじ本舗やダスキンサービスマスター・おそうじ革命などの掃除FCは、個人独立開業の候補としてよく検討される業態です。店舗を構えず、車と資機材を中心に始められるため、飲食店などと比べて初期投資を抑えられる魅力があります。

一方で、「店舗が増えすぎて競争が激しいのではないか」「エアコンなどの性能が上がれば、掃除を依頼する機会が減るのではないか」と感じている方もいるでしょう。

この不安には、当たっている部分と、分けて考えるべき部分があります。

家事支援・ハウスクリーニングの需要は、共働き世帯、高齢世帯、外注への抵抗感の変化などを背景に、今後も期待できる市場です。経済産業省の2024年度調査報告書でも、家事サービス業は過去10年間で右肩上がりに成長し、市場規模が約6.2倍に増加したと整理されています。

※経済産業省「令和６年度商取引・サービス環境の適正化に係る事業（家事支援サービス業の実態把握・活用推進に係る調査）報告書」

しかし、市場が伸びていることと、加盟した一店舗が安定して選ばれることは別問題です。掃除FCは参入しやすいからこそ競合も増えやすく、同じ地域でブランド店舗、地域の清掃会社、個人事業者、マッチングサービスと比較されます。

そこで本記事では、おそうじ本舗・ダスキン・おそうじ革命をはじめとする掃除FCと、介護リフォームFCを比較します。短期的な始めやすさだけでなく、5年後、10年後に地域でどのような立ち位置を作れるかまで考えていきます。

掃除FCと介護リフォームFCは、どちらも地域密着型でも競争の構造が違います

結論から言うと、掃除FCは「参入のしやすさと消費者向け集客」が軸になり、介護リフォームFCは「専門性と介護事業者との地域連携」が軸になります。

掃除FCと介護リフォームFCは、どちらも無店舗・少人数で始められる場合があり、地域の住宅を訪問するサービスです。しかし、顧客が依頼する理由と、仕事につながる経路は大きく異なります。

掃除FCは低資金・無店舗で始められる魅力があります

掃除FCの大きな魅力は、比較的小さな体制で開業できることです。

おそうじ本舗の公式加盟募集サイトでは、店舗なし・車一台での開業、資格不要、20日間の実践型集中研修、本部の顧客紹介制度やWeb集客支援などを案内しています。おそうじ革命も、研修、広告活動、本部から加盟店への案件紹介、専任担当による支援を案内しています。ダスキンでも「未経験の方でも参入しやすく、安定的な収益が見込めます」と案内しています。

未経験者が技術と接客を学び、個人でも始められる仕組みは、掃除FCの強みです。エアコン、水回り、キッチン、浴室、洗濯機など、一般家庭に分かりやすいサービスを提供できる点も魅力でしょう。

ただし、「始めやすい」は「選ばれやすい」と同じ意味ではありません。開業後は、技術品質、口コミ、価格、予約の取りやすさ、接客、再依頼の獲得で差を作る必要があります。

介護リフォームFCは制度理解と地域連携が参入障壁になります

介護リフォームとは、要支援・要介護認定を受けた高齢者が自宅で安全に暮らせるように、手すりの取付や段差解消などを行う住宅改修です。

介護保険住宅改修では、施工技術だけでなく、利用者の身体状況、介護保険制度、事前申請、理由書、ケアマネジャーとの連携などの知識が必要です。厚生労働省は、対象となる住宅改修として、手すりの取付、段差解消、床材変更、扉の取替え、便器の取替えなどを示し、支給限度基準額を生涯20万円としています。実際の適用可否や手続きは、個別条件や自治体の運用確認が必要です。

この制度理解と連携業務は、参入時の負担になります。一方で、誰でもすぐに同じ品質で提供できるサービスではないため、専門性を身につければ差別化の土台になります。

掃除FCは消費者から「きれいにしたい」と選ばれる事業です。介護リフォームFCは、利用者・家族・ケアマネジャーから「安全に暮らせるようにしたい」と相談される事業です。この違いが、競争構造の違いにつながります。

ハウスクリーニング市場には需要がある一方、競争密度の確認が欠かせません

結論として、掃除FCは「需要がない市場」ではありません。ただし、有力ブランドの店舗網が広がっているため、加盟前に商圏内の競合密度を確認する必要があります。

おそうじ本舗・ダスキン・おそうじ革命は全国で店舗網を広げています

おそうじ本舗の公式加盟募集サイトは、全国1,765店舗を展開していると案内しています。掲載時点は2023年9月です。同サイトでは「店舗が多すぎて新規開業の余地がないのでは」という質問に対し、2023年度に約22万件の依頼があったことや、需要が見込まれることを説明しています。ただし、案件紹介を保証するものではないとも明記しています。

おそうじ革命の加盟募集ページでも、約230店舗のフランチャイズ店舗を運営していると案内されています。本部集客、広告、加盟店への案件紹介、リピーター獲得を重視する事業モデルです。

大きな店舗網は、知名度、研修、広告、サービス開発、顧客の安心感につながります。加盟者にとって大きなメリットです。

同時に、自分が開業する地域に同一ブランドや他ブランドの店舗が多い場合、予約枠、口コミ、対応速度、営業活動で比較される可能性があります。ブランド全体の店舗数ではなく、自分の移動可能範囲に何店舗あり、どのサービスがどの価格で提供されているかを見る必要があります。

市場が伸びても、自エリアで選ばれるとは限りません

市場拡大は追い風ですが、市場の伸びが全店舗に均等に配分されるわけではありません。

掃除サービスは、利用者がWeb検索や比較サイトで複数業者を見つけやすい分野です。サービス内容が同じように見えると、価格、口コミ件数、空き日程、キャンペーンが比較の中心になります。

開業前には、本部の説明だけでなく、希望エリアで次の項目を確認してください。

• 同一ブランドと他社ブランドの店舗数
• 個人事業者やマッチングサービスの掲載件数
• エアコン清掃、水回り清掃など主力サービスの価格帯
• 繁忙期以外に売上を作るサービス構成
• 本部送客の条件と、自力集客に必要な広告費
• 商圏やエリア保護の考え方

掃除FCの将来性を判断するときは、「市場が伸びるか」だけでなく、「自分の地域で比較されたときに選ばれる理由を作れるか」が重要です。

高性能エアコンが増えると掃除需要は減るのでしょうか

結論として、お掃除機能付きエアコンや内部清潔機能が普及しても、専門清掃の需要がすぐになくなるとは考えにくいです。ただし、清掃事業者に求められる技術は高度化します。

お掃除機能付きでもクリーニング需要はなくなりません

「お掃除機能付き」という名称から、清掃が不要になる印象を持つ人は少なくありません。しかし、メーカーの案内は異なります。

パナソニックは、お掃除機能付きエアコンでも完全に手入れ不要ではなく、部屋の環境や使用頻度に応じた手入れが必要だと説明しています。同社のクリーニングサービス案内でも、使用頻度や設置環境、内部のホコリ・カビ、ニオイなどによって、クリーニングが必要な場合があるとしています。

つまり、性能向上によって日常のフィルター掃除が軽減されても、油汚れ、カビ、内部部品、排水まわりまで含めた専門清掃の必要性が消えるわけではありません。

将来のリスクは需要消滅より、技術対応と価格比較の激化です

高性能化は、掃除FCにとって需要減少だけの話ではありません。

機種が複雑になるほど、分解・組立てに必要な知識が増え、作業時間、故障リスク、研修負担も増えます。メーカー自身がクリーニングサービスを提供する動きもあります。掃除FCは、一般的な清掃技術だけでなく、新機種への対応力、損害リスク管理、説明力が問われます。

将来を考えるなら、「エアコン掃除がなくなるか」よりも、以下の方が現実的な課題となるでしょう。

• 新機種に対応する研修は継続的に受けられるか
• 難しい機種でも採算が合う作業価格を設定できるか
• エアコン以外のサービスで閑散期を補えるか
• メーカー、量販店、低価格業者とどう差別化するか

掃除需要は残る可能性が高い一方、簡単な作業だけで選ばれ続けることは難しくなるでしょう。

掃除FCと介護リフォームFCを比較する6つの判断軸

掃除FCと介護リフォームFCは、初期費用や売上モデルだけでなく、競争優位を作る方法まで比較してください。

1. 参入のしやすさと競合の増えやすさ

掃除FCは、無店舗・少人数・資格不要で始められるブランドがあります。参入のしやすさは魅力ですが、同じ理由で競合が増えやすい事業でもあります。

介護リフォームFCも少人数で始められる場合がありますが、施工、介護保険、書類、現地調査、介護事業者との関係構築が必要です。習得すべきことが多い分、専門性が参入障壁になります。

2. 案件獲得ルート

掃除FCは、Web検索、広告、比較サイト、本部送客、口コミ、リピートが主要な導線です。一般消費者が依頼先を直接選ぶため、見つけてもらう力とレビューが重要です。

介護リフォームFCは、利用者や家族からの直接相談に加え、ケアマネジャーや介護事業者との関係が重要です。営業先は限定されますが、専門家から相談される関係を作ることで、価格以外の評価軸を持てる可能性があります。

3. 技術進化の影響

掃除FCは、エアコン、洗濯機、水回り設備などの高機能化に対応し続ける必要があります。技術進化は清掃機会を一部減らす可能性がある一方、専門分解清掃の難易度を上げます。

介護リフォームでも、建材などの変化があります。おそらく今後はデジタル申請などの変化はあるでしょう。しかし、中心にあるのは、利用者の身体状況に合わせて住環境を整えることです。製品性能だけで代替されにくく、現地確認と人による提案が重要です。介護保険制度がスタートした2000年から、住宅改修の基本的な工事内容は変わっていません。

4. 顧客が依頼する理由

掃除の依頼理由は、汚れ、ニオイ、衛生、時間不足、来客・引越しなどです。必要性はありますが、依頼時期を延期されたり、自分で掃除する選択をされたりすることもあります。

介護リフォームは、転倒不安、立ち座り、移動、入浴、排泄など、日常生活上の具体的な困りごとから相談が始まります。緊急性や必要性が比較的明確です。ただし、介護保険の適用や工事実施が保証されるわけではありません。

5. 作業単価と継続性

掃除FCは、同じ家庭から定期清掃や別箇所の依頼を受けることで継続性を作れます。リピーター獲得と追加提案が重要です。

介護リフォームは、一件ごとの工事は小規模なものが中心です。同じ利用者からの追加相談に加え、ケアマネジャーや介護事業者との関係を通じて、地域の別の利用者の相談につながる可能性があります。

どちらも単発案件だけを追うのではなく、再依頼・紹介・関係構築を仕組みにする必要があります。

6. 地域の将来需要

掃除サービスは、共働き、高齢化、家事外注の普及が追い風になります。経済産業省の調査では、市場成長の一方、利用への心理的抵抗や価格面の障壁、供給力不足も課題として挙げられています。

介護リフォームは、高齢化と在宅介護の動向に関係します。内閣府の令和7年版高齢社会白書によると、2024年10月1日時点の65歳以上人口は3,624万人、高齢化率は29.3％です。65歳以上の一人暮らしも増加が見込まれています。厚生労働省も、2040年に向けて大都市部などで介護サービス需要が増加する見通しを示しています。

ただし、介護需要には地域差があります。過疎地域では高齢人口自体が減る地域もあります。どちらのFCを選ぶ場合も、全国平均ではなく、自分の商圏の人口、世帯、競合、紹介先を調べる必要があります。

掃除FCは、需要が集中する夏場ほど体力面の負担が大きくなります

結論として、掃除FCを検討するときは「需要が多いか」だけでなく、その需要を自分の身体で何年取り続けられるかを考える必要があります。

特にエアコンクリーニングは、気温が上がり、利用者が冷房を使い始める時期に依頼が集中します。しかし、需要が増える時期ほど、作業者にとって厳しい環境になります。

エアコンを停止した室内で養生を行い、脚立に上がって分解、洗浄、組立てを進めます。高圧洗浄機、洗剤、養生資材などの機材を車から運び、作業後には片付けと移動も必要です。一日に複数件を回れば、暑さと疲労が積み重なります。

需要のピークが、そのまま身体的負担のピークになる構造です。

一人開業では、経営者の体調が売上に直結します

一人で開業する場合、経営者自身が営業担当者であり、技術者であり、現場作業者です。

繁忙期に体調を崩したり、腰や肩を痛めたりすると、予約の延期やキャンセルが発生します。代わりの作業者がいなければ、休んだ期間の売上が止まるだけでなく、顧客の口コミや再依頼にも影響する可能性があります。

掃除FCには少人数で始められる魅力があります。一方で、少人数だからこそ、売上が代表者の作業時間と体力に依存する点を見落とせません。

開業前には、売上モデルだけでなく、一日に無理なく対応できる件数、移動距離、繁忙期の休業日、体調不良時の応援体制、損害保険や所得補償なども確認する必要があります。

5年後、10年後も同じ働き方を続けられるか確認が必要です

掃除FCで長く事業を続けるには、経営者が現場作業を続けるだけでなく、スタッフ採用、協力業者との連携、法人定期清掃の獲得、予約管理の効率化などによって、体力だけに依存しない体制を作る必要があります。

ただし、人を増やせば、採用費、人件費、教育、作業品質、事故対応など、新しい経営課題が生まれます。一人で続ける場合と組織化する場合の両方で、収支計画を考えることが重要です。

介護リフォームにも、現地調査や施工などの身体的負担があります。体力が不要な仕事ではありません。一方で、営業、現地調査、書類対応、施工管理、協力業者との連携などへ役割を分け、代表者がすべての施工を担わない体制を検討できます。

掃除FCと介護リフォームFCを比較するときは、初年度に稼働できるかだけでなく、5年後、10年後に自分がどの役割を担っていたいかまで考えてください。

清掃FC・介護リフォームFCの特徴を整理

結論として、掃除FCは「掃除技術と消費者集客の仕組み」を得るFCであり、介護リフォームFCは「住宅改修技術に介護保険と地域連携の専門性を加える」FCです。

次に、掃除FCと介護リフォームFC、それぞれの業態の最大手を比較します。

今回紹介した掃除FCは、それぞれ研修と本部支援を整えています。加盟条件、費用、ロイヤリティ、エリア、送客条件は変更される可能性があるため、最新資料と説明会で確認してください。

介護リフォーム本舗では、5日間の開業前研修、開業時の集中サポート、スーパーバイザーによる支援、サポートセンター、オペレーションマニュアルなどを案内しています。介護保険、営業活動、現地調査、工事時の注意点を学び、地域の介護事業者との関係を作る事業です。

掃除FCが向いている人、介護リフォームFCが向いている人

掃除FCが向いているのは、自ら現場に入り、技術と接客で顧客満足を積み上げたい人です。一般消費者向けのWeb集客、口コミ管理、季節ごとの販促、リピート提案に取り組める人にも合います。

次の条件に当てはまる人は、掃除FCを具体的に検討する価値があります。

介護リフォームFCが向いているのは、住宅・施工の経験を生かしたい人や、地域の専門職との関係構築に取り組める人です。一般消費者向け広告だけに依存せず、ケアマネジャーや介護事業者への営業活動を積み重ねたい人にも合います。

次の条件に当てはまる人は、介護リフォームFCを検討する価値があります。

「低資金で早く始められるか」だけなら、掃除FCに魅力を感じる人は多いでしょう。「数年かけて地域の専門事業者として立ち位置を作れるか」まで考えるなら、介護リフォームFCも比較対象に入れるべきです。

将来性だけでなく、自分が作れる競争優位で選んでください

掃除FCと介護リフォームFCのどちらにも需要があります。どちらにも競争があり、加盟すれば自動的に案件が増えるわけではありません。

掃除FCの需要は、高性能エアコンによってすぐになくなるとは考えにくいです。一方で、機種の複雑化、メーカーサービス、低価格業者、比較サイトとの競争に対応する必要があります。全国展開するブランドへ加盟する場合でも、自エリアでの競合密度と、自力でリピーターを作る力が重要です。

介護リフォームFCは、高齢化と在宅介護を背景にした需要があります。一方で、制度理解、施工品質、書類対応、ケアマネジャーとの関係構築が欠かせません。一般消費者向け広告だけで短期間に売上を作る事業とは性質が異なります。

判断するときは、次の3点を書き出してください。

1. 自分がすでに持っている経験・人脈・施工力は何か
2. 開業後に毎週続けられる営業活動は何か
3. 5年後に地域で何の専門家として知られたいか

掃除の技術と接客で顧客を増やしたいなら、掃除FCは有力な選択肢です。住宅改修と介護の専門性を身につけ、地域の介護事業者から相談される立場を目指したいなら、介護リフォームFCが候補になります。

介護リフォームという選択肢を具体的に確認してください

おそうじ本舗、おそうじ革命、介護リフォーム本舗は、扱うサービスも、案件の入り口も、身につける専門性も異なります。インターネット上の売上モデルや市場規模だけで決めず、希望エリアの競合状況、営業方法、研修、費用、開業後支援を比較してください。

介護リフォーム本舗は、介護保険住宅改修に特化したフランチャイズです。手すりの取付や段差解消など、高齢者の在宅生活に直結する工事を扱います。開業前研修、開業時支援、開業後の相談体制を通じて、制度、営業、現地調査、施工、書類対応を学べます。

掃除FCと介護リフォームFCのどちらに進むか迷っている方は、まず介護リフォーム本舗の資料請求またはオンライン説明会で、加盟条件、営業方法、研修内容、収益モデル、自社エリアでの展開可能性を確認してください。比較できる具体的な情報を集めてから、自分が続けられる事業を選ぶことが重要です。