職人の高齢化が止まらない——リフォーム業界に迫る静かな危機
住宅リフォーム業界は今、かつてない転換期を迎えています。
その背景には、「職人の高齢化」と「若手不足」という、二重の人材難があります。
特に現場の第一線で活躍してきた大工や内装工、設備職人などの技能労働者の高齢化は急速に進んでおり、60歳以上の職人が25％を超えるという統計もあるほど。
一方で、29歳以下の若年層はわずか12％にとどまり、現場を支える次世代の担い手が圧倒的に不足しています。
かつては「職人技」が尊ばれ、技術が継承されることで業界が成長してきました。
しかし今、その技術は継承の機会を失いかけています。
なぜなら、高齢のベテラン職人たちが続々と引退を迎える一方で、若手が業界に入ってこないという悪循環が続いているからです。
2020年には大工人口がついに30万人を下回り、2030年には21万人台まで減少すると予測されるなど、数字のうえでも職人減少は深刻です。
このままでは、「リフォームをしたい人がいても、工事をしてくれる人がいない」という事態が現実になりかねません。
それでも、リフォーム需要は増えていく
皮肉なことに、こうした職人不足が進む一方で、住宅の老朽化や高齢者世帯の増加により、リフォームニーズは確実に拡大しています。
「古くなった自宅をバリアフリー化したい」「両親の家に手すりをつけたい」といった介護リフォームの需要も増加傾向にあります。
つまり、市場としてのチャンスは確かにあるのに、それに応える体制が整っていない——これが、現在のリフォーム業界が抱える最大の矛盾です。
今こそ、次の一手を考えるタイミング
本記事では、このような職人の高齢化と人材不足という深刻な問題の実態を、一次データをもとに明らかにします。
そのうえで、業界の未来を見据えた「生き残り戦略」として、
- 技術継承の工夫
- デジタル化・新技術の活用
- 専門分野（介護リフォーム）への特化
- フランチャイズという協業モデル
といった複数のアプローチをご紹介していきます。
今後10年をどう乗り切るかは、いまどんな選択をするかにかかっています。
あなたの現場・あなたの事業にも役立つヒントがきっと見つかるはずです。
職人の高齢化が進むリフォーム業界の現状
年齢構成で見る「職人の高齢化」の実態
建築・リフォーム業界では、職人の高齢化が年々深刻さを増しています。
国土交通省のデータによると、建設技能者のうち60歳以上は25％超、65歳以上は17％（約80万人）にものぼります。
さらに、55歳以上が全体の3分の1以上というデータもあり、現場の第一線に立っているのが高齢層中心であることがわかります。
引用：日本建設業連合会「建設業デジタルハンドブック（総務省調査より）」
すでに60代後半の職人も少なくなく、「あと数年で引退」という人材が多数を占めているのが現実です。
大工人口は40年で70％以上減少
職人の高齢化と並行して進んでいるのが、職人そのものの絶対数の減少です。
特に代表的な職種である「大工」の人口は、国勢調査において以下のように推移しています：
| 年 | 大工の人数 |
|---|---|
| 1980年 | 約93.7万人 |
| 2020年 | 約29.8万人 |
| 2030年（予測） | 約21万人（※） |
わずか40年で70％近い減少。このうち多くが高齢層であることを考えると、今後10年で現場に立てる職人が激減するというのは避けられない未来です。
技術の蓄積はあっても、継承の出口がない
現在の現場を支える高齢職人たちは、30年、40年と経験を積んできたベテランばかりです。
彼らの技術や勘はまさに「業界の宝」ですが、その多くが口伝・現場感覚による非言語的なノウハウに依存しているため、マニュアル化や標準化が難しいのが実情です。
教える側の職人も高齢化しており、「体力的にも人を教える余裕がない」という声もよく聞かれます。
その結果として、技術の継承がうまく機能しないまま、貴重なノウハウが失われつつあるのです。
引退後の「空白期間」がもたらす現場の不安
高齢職人の引退は、単に人手が減るというだけでなく、現場の安定性にも大きな影響を及ぼします。
たとえば、長年付き合いのあった信頼できる職人が引退すると、代わりの人材が見つからず、
- 工事の段取りが組めない
- 工期が伸びてお客様対応が遅れる
- 品質の維持が難しくなる
- クレーム・トラブルの増加
といった「施工の空白期間」が発生します。
これは、今や地方だけでなく都市部でも現実の問題として起こり始めており、企業経営そのものを揺るがすリスクになっています。
「現場力」が減っていくという現実
リフォーム業界は、手作業や個別対応が多く、施工力＝人の力に大きく依存している業界です。
その現場力を支えてきた高齢職人がいなくなった後、同じ水準を維持できるのか——。
その問いに対して、今、明確な答えを持てていない事業者も少なくありません。
「高齢化」とは、単に年齢が高くなることではなく、業界の持続性を左右する重大な経営課題なのです。
なぜ若手が入ってこないのか？業界構造の問題点
若手職人の減少は、単なる「人気がない」や「やりたがらない」といった問題にとどまらず、業界構造そのものが引き起こしている深刻な課題です。
ここでは、なぜリフォーム業界への若手参入が進まないのか、その背景を多面的に掘り下げます。
「3K」イメージが払拭されないまま根付いている
建設・リフォーム業界は、いまだに「きつい・汚い・危険」＝3Kというマイナスイメージを持たれがちです。
炎天下や寒冷地での屋外作業、重労働、汚れる作業といった印象が強く、職業選択の候補から外されてしまう現状があります。
さらにSNSやYouTubeなどで、IT系・ホワイトカラー職の「自由で快適な働き方」が可視化されることで、若者にとって現場仕事は“時代遅れ”と映りやすい傾向があります。
将来が見えにくい「キャリアの不透明さ」
リフォーム職人としてのキャリアは、見通しの立てにくさが障壁となっています。
- 技術を身につけるまでに時間がかかる
- 給与が安定せず、成長しても報酬に反映されにくい
- キャリアアップのモデル（昇進・独立支援）が見えない
- 「一生現場に出続けるのか？」という漠然とした不安
こうした不透明感は、若者にとって非常に大きな心理的ハードルとなり、他業種との比較で建設・リフォーム業を選ばない理由になっています。
先輩が忙しすぎて「教える時間がない」
やる気がある若者が入ってきても、職場環境の問題により長く続かないケースも多くあります。
その一つが、技術を教える人がいない、あるいは教える時間がないという現場の実情です。
人手不足により、ベテランの職人自身が日々の現場作業に追われており、「育てる」余裕がないのです。
結果として、新人が放置され、やりがいを感じる前に離職してしまう悪循環が生まれています。
そもそも「職人という仕事」を知らない若者が多い
近年では、「職人」という職業が子どもたちや若者の選択肢に入る機会が極端に少ないという根本的な問題もあります。
- 学校教育では建設業に触れる機会がほとんどない
- 家族や親戚に職人がいない
- 地域での見学・職場体験の機会も減少
つまり、「知る機会がないから選ばれない」という、情報ギャップが存在しています。
これは、業界がもっと積極的に発信・教育連携を図らなければ解消されない構造的課題です。
単なる人気低下ではなく、業界の構造的課題
ここまで紹介してきたように、若者がリフォーム業界に入ってこない理由は、単に「やりたくないから」ではありません。
イメージ・構造・教育・発信、すべての面での“入りづらさ”が存在しているのです。
このままでは、高齢の職人が引退した後を支える若手がいないまま、「空白の時代」を迎えてしまうのは時間の問題です。
若手が入り、育ち、残る業界にするために
業界全体で、若手が「入りたい」と思える環境を整備する必要があります。
- 柔軟な働き方（週休2日制・残業削減）
- デジタルツールの活用による効率化
- 教育体制・マニュアルの整備
- キャリアパスの明示（独立支援・昇格制度）
- 職業体験やSNS発信による魅力の可視化
こうした取り組みを通じてこそ、リフォーム業界が未来に続く産業として成長していけるのです。
職人の高齢化がもたらす3つのリスク
職人の高齢化が進むこと自体は避けられない現象ですが、それに対して十分な対策が取られないままでいると、現場や事業運営にさまざまなリスクが生じます。
ここでは、高齢化が引き起こす代表的な「3つのリスク」について詳しく見ていきます。
1. 工期の遅延と施工品質のばらつき
高齢の職人が減っていくと、単純に現場の人数が足りなくなるだけでなく、1人あたりの負担が大きくなり、工期が予定通りに進まないケースが増加します。
特にリフォームは、現場ごとの調整や突発対応が求められるため、職人の技量や柔軟な対応力が品質に直結します。
若手や未経験者ばかりのチームで施工する場合、経験不足によるミスや再工事が発生しやすく、品質のばらつきや顧客満足度の低下に繋がるリスクが高まります。
2. 技術継承の断絶と“暗黙知”の消失
リフォーム業界には、教科書では学べない職人ならではの現場勘や判断力が数多く存在します。
こうした「暗黙知」は、長年の経験を通じてしか培えないものですが、その知識が体系化されないまま、職人とともに引退していくケースが増えています。
- 壁や床の下地の読み方
- 湿気・経年劣化を見越した部材選定
- 現場ごとの柔軟な工程変更
これらの技術や判断力が後継者に受け継がれないままでいると、現場力がどんどん薄れていくことになります。
特に職人が一人で複数の技術を担っていた中小規模の現場では、1人の引退が“技術断絶”に直結するケースも少なくありません。
3. リフォーム需要に対応できない“機会損失”
日本全国で住宅ストックが老朽化し、高齢者の増加によりリフォーム、特に介護リフォームの需要は年々増加しています。
にもかかわらず、対応できる職人が足りなければ、せっかくの受注チャンスを逃してしまうことになります。
たとえば：
- 手すり1本の取り付けに1ヶ月待ち
- 簡単な段差解消の施工でも日程が取れない
- 見積もりを出しても対応できずお断り
このような事態が続けば、お客様からの信頼を失い、競合他社に案件を取られてしまうことにもつながります。
つまり、職人の高齢化と人材不足は、単なる「人手の問題」ではなく、「売上の機会を逃す経営リスク」でもあるのです。
リスクを見過ごさない「経営的視点」が必要
「ベテランが引退したあとも、なんとか回るだろう」と考えていては、いずれ現場も事業も立ちゆかなくなる可能性があります。
今起きているリスクを“将来の問題”として先送りせず、現実的な危機として捉えることが、これからの事業継続のカギになります。
将来を見据えた業界の生き残り戦略とは？
職人の高齢化と若手不足が同時に進む中、今後のリフォーム業界は「これまで通り」では立ち行かなくなります。
しかし裏を返せば、いま戦略的な変化に踏み切れる事業者こそが、10年後に“選ばれる存在”になれるチャンスでもあります。
ここでは、リフォーム業界が今後も持続可能であるための具体的な“生き残り戦略”をご紹介します。
デジタル技術で「省人化」と「標準化」を進める
現場の人手不足を補うには、人的リソースの削減＝省人化と、職人の技術差をならす＝標準化が欠かせません。
この2つを実現する手段として、近年はIT・デジタルツールの導入が急速に進んでいます。
たとえば：
- iPadやスマホで部屋を自動採寸＆図面化できるアプリ
- 施工後の仕上がりをAR/VRで事前確認できるツール
- クラウド型の見積もり・工程管理システムで、作業の属人化を回避
こうした仕組みによって、「ベテランでなければできない作業」や「勘に頼る段取り」を数値と手順で見える化し、若手や未経験者でも対応しやすい現場環境を整えることが可能になります。
高機能な新素材で「簡単・軽作業化」する
技術継承が進まない中で、そもそも“難しい作業”を減らす発想も重要です。
以下のような軽量・高機能で扱いやすい新素材が注目されています。
- エアロゲル断熱材：従来の断熱材より薄くて軽量、切断や施工も簡単
- セルロースファイバー：再生紙由来で環境負荷が少なく、安全性も高い
- プレカット加工された建材：現場での加工が不要で、施工ミスや手間を削減
これらの素材は、施工の負担を軽減し、施工スピードと品質の両立を実現できるだけでなく、高齢職人や女性・未経験者の参入ハードルも下げる効果が期待されています。
少し未来の話：現場を変える“新しい技術”たち
まだ一般普及には至っていないものの、近い将来、リフォーム現場にも波及してくる可能性のある技術も登場しています。
- 自動測量＋AI施工プラン作成ツール：最短ルートや最適工程を提案
- トルク自動調整付き電動工具：熟練の力加減を再現し、ミスを減らす
- 軽作業補助ロボットの実証実験：天井作業・壁面塗装などをサポート
- 遠隔支援ツール（スマートグラス）：本部や先輩が現場にいなくても支援可能
これらの技術は、今後「職人の数が足りない」ことを前提とした現場設計の鍵となっていくでしょう。
専門分野への特化で差別化を図る
一般的なリフォーム業務は競合が多く、価格競争に巻き込まれるリスクも高くなります。
その中で注目されているのが、介護リフォームなどの“専門分野”への特化です。
- 高齢者や要介護者のための段差解消、手すり設置
- バリアフリー住宅への改修
- 福祉用具・介護保険制度と連動した提案力の強化
こうしたニーズは今後ますます高まることが確実であり、一般リフォームよりも価格競争に陥りにくく、信頼や専門性が評価されやすい分野です。
フランチャイズによる経営基盤の強化
将来的な職人不足や経営の不安定化に備え、フランチャイズという選択肢にも注目が集まっています。
たとえば「介護リフォーム本舗」のフランチャイズでは：
- 本部による案件紹介・営業支援
- 施工マニュアル・研修制度完備
- 資格・補助金などの専門知識の提供
といったサポート体制が整っており、個人事業主や中小工務店が一人で抱えがちな課題を解決しやすい仕組みとなっています。
つまり、これまで先輩社員の経験をもとに伝えていたノウハウを伝承するのではなく、マニュアル化され早期戦力化のために最適に整理されたノウハウが提供というパターンに代わるのです。未経験のスタッフも早期に利益を出せるようになります。
生き残るのは、“変われる”事業者
高齢化と若手不足は、誰にとっても平等に訪れる課題です。
しかし、それにどう対応するかは事業者ごとの判断に委ねられています。
- 「技術の継承」と「現場の効率化」
- 「属人化の解消」と「ネットワークの構築」
- 「昔ながら」から「今の時代に合った仕組み」へ
この変化を受け入れ、前向きに進める企業こそが、次の時代にも生き残る力を手に入れるのです。
まとめ｜職人の高齢化は待ったなし。今こそ「選ばれる事業モデル」への転換を
これまで見てきたように、リフォーム業界では職人の高齢化が急速に進み、引退や技術の喪失が現実の問題となっています。
ベテラン職人の存在に頼ってきた事業体制は、今まさに岐路に立たされています。
一方で、リフォーム需要そのものは今後も高まる見込みです。
とくに高齢者向けの介護リフォーム分野では、社会的ニーズと専門性の高さが評価され、職人の経験や信頼がより強みとして活きる分野となっています。
高齢化＝ピンチではなく、発想を転換することで次のビジネスチャンスにつながる時代です。
「職人の経験を活かしながら、次の10年に備える」
これからの時代、職人の高齢化をただ嘆くだけでなく、構造を変え、技術を仕組みに落とし込む取り組みが求められています。
その一つの手段が、フランチャイズという形で、ノウハウ・ネットワーク・教育体制を共有する仕組みです。
介護リフォーム本舗のフランチャイズなら…
✅ リフォーム経験を活かしながら、将来性のある分野（介護リフォーム）で独立・事業拡大が可能
✅ 本部による営業支援・研修制度・案件紹介ありで、経営未経験者でも安心
✅ マニュアル完備・職人ネットワーク支援ありで、施工品質の標準化も実現
✅ 小規模事業者・個人事業主でも、時代に適応したビジネスモデルを構築可能
高齢化時代に求められるのは、「信頼」「専門性」「継続力」
時代が求めるのは、単なる人手ではありません。
信頼できる技術と、社会に必要とされる専門性、そして継続できる仕組みを持った事業者こそが、これからの主役です。
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